Поддержка Plancy Meetings
Plancy Meetings - сервис записи и протоколирования встреч: бот подключается к встрече, записывает звук, готовит расшифровку и конспект.
Как с нами связаться
Напишите на info@plancy.ru. Отвечаем в течение 2 рабочих дней, на русском и английском языках.
Чтобы мы разобрались быстрее, укажите в письме:
- адрес почты, с которым вы входите в Plancy Meetings;
- ссылку на встречу в Plancy Meetings или её дату и время;
- что вы ожидали и что произошло.
Zoom
Как подключить Zoom, записать встречу, отключить интеграцию и удалить приложение - в руководстве по интеграции с Zoom.
Удаление данных
Запись, расшифровку и конспект можно удалить самостоятельно на странице встречи. Чтобы удалить все свои данные или учётную запись, напишите на info@plancy.ru - удалим в течение 30 дней. Подробнее - в Политике конфиденциальности.